Często zadawane pytania

Jak rozpocząć udział w aukcji?

Aby wziąć udział w aukcji na naszej stronie, musisz przejść proces rejestracji. Po zarejestrowaniu będziesz mógł składać oferty. Wybierz interesujący Cię samochód, zapoznaj się z jego specyfikacją i historią, a następnie ustal swoją maksymalną ofertę. Oferujemy łatwy w obsłudze interfejs do śledzenia postępu aukcji w czasie rzeczywistym i powiadomimy Cię o statusie Twoich ofert. W przypadku wygranej, nasz zespół skontaktuje się z Tobą.

Jakie rodzaje pojazdów można kupić za pośrednictwem waszej strony?

Nasza strona oferuje szeroki wybór pojazdów z USA i Kanady. Możesz znaleźć samochody osobowe, SUV-y, pickupy, motocykle oraz specjalistyczne pojazdy, takie jak ciężarówki i pojazdy komercyjne. Współpracujemy z czołowymi platformami aukcyjnymi i dealerami, co pozwala nam oferować pojazdy różnych marek i modeli w różnych przedziałach cenowych.

Jak mogę sprawdzić historię pojazdu?

Oferujemy dostęp do szczegółowych raportów dotyczących historii pojazdu, takich jak Carfax i AutoCheck, za dodatkową opłatą. Raporty te zawierają informacje o poprzednich właścicielach, wypadkach, historii konserwacji i napraw, przebiegu oraz wszelkich obciążeniach lub zastawach. Możesz zakupić raport na stronie wybranego pojazdu przed złożeniem oferty. Możesz również skontaktować się z naszym wsparciem online w celu bezpłatnej analizy stanu pojazdu.

Jaką prowizję pobieracie za swoje usługi?

Nasza prowizja zależy od kosztu pojazdu i wybranych przez Ciebie dodatkowych usług. Średnio prowizja wynosi od 3% do 10% ceny pojazdu. Szczegółowe informacje na temat prowizji i usług możesz uzyskać od naszego wsparcia online za pośrednictwem czatu na stronie internetowej. Oferujemy również pakiety usług obejmujące wszystkie niezbędne czynności, takie jak inspekcja pojazdu, przygotowanie dokumentów i organizacja dostawy, łącznie z opłatami celnymi i rejestracją pojazdu w Twoim kraju.

Jak przebiega dostawa samochodu?

Dostawa samochodu obejmuje kilka etapów. Po zakończeniu aukcji i opłaceniu pojazdu, organizujemy jego transport od sprzedawcy do portu wyjściowego w USA lub Kanadzie. Następnie pojazd przechodzi odprawę celną i jest ładowany na statek do transportu morskiego. Po przybyciu do portu docelowego w Twoim kraju, pojazd przechodzi odprawę celną i jest dostarczany do Twojego miasta.

Jak długo trwa proces dostawy?

Proces dostawy samochodu zwykle trwa od 4 do 8 tygodni. Czas dostawy zależy od kilku czynników, takich jak lokalizacja sprzedawcy, dostępność statków, czas odprawy celnej i odległość do ostatecznego miejsca przeznaczenia. Oferujemy możliwość śledzenia statusu dostawy na każdym etapie i powiadamiamy o kluczowych wydarzeniach, abyś mógł zaplanować odbiór pojazdu.

Czy mogę anulować zakup samochodu po zakończeniu aukcji?

Niestety, po zakończeniu aukcji i zaakceptowaniu Twojej oferty, anulowanie zakupu samochodu nie jest możliwe. Zalecamy dokładne zapoznanie się z wszystkimi dostępnymi informacjami o pojeździe przed złożeniem oferty. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nasi specjaliści są zawsze gotowi pomóc Ci z konsultacją i dostarczeniem dodatkowych danych.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe i debetowe oraz systemy płatności elektronicznych. Po zakończeniu aukcji otrzymasz fakturę zawierającą szczegóły płatności. Proszę pamiętać, że wszystkie płatności muszą być dokonane w określonym terminie, aby uniknąć opóźnień w procesie dostawy.

Co zrobić, jeśli samochód przyjedzie uszkodzony?

Czy świadczycie usługi związane z odprawą celną?

Tak, oferujemy pełen zakres usług związanych z odprawą celną pojazdów w niektórych krajach. Nasi specjaliści zajmują się wszystkimi niezbędnymi dokumentami, opłatami celnymi i podatkami, a także reprezentują Twoje interesy w urzędzie celnym. Staramy się, aby proces był jak najprostszy i najwygodniejszy, abyś mógł otrzymać swój samochód bez żadnych problemów.

Czy mogę przeprowadzić inspekcję pojazdu przed zakupem?

Tak, oferujemy niezależne usługi inspekcji pojazdu przed zakupem. Nasi specjaliści przeprowadzą szczegółową inspekcję pojazdu, sprawdzając jego stan techniczny i zgodność z podanymi specyfikacjami. Otrzymasz szczegółowy raport ze zdjęciami i rekomendacjami, co pomoże Ci podjąć świadomą decyzję o zakupie.

Jakie są główne ryzyka związane z zakupem samochodu na aukcji?

Główne ryzyka związane z zakupem samochodu na aukcji obejmują możliwość ukrytych uszkodzeń oraz potencjalne problemy z dokumentami i odprawą celną. Pomagamy minimalizować te ryzyka, dostarczając szczegółowe raporty dotyczące historii pojazdu, oferując usługi inspekcji i towarzysząc w transakcji na wszystkich jej etapach.

Czy udzielacie gwarancji na zakupione pojazdy?

Gwarancja na zakupione pojazdy zależy od warunków konkretnej aukcji i sprzedawcy. Niektóre samochody mogą być sprzedawane z pozostałą gwarancją fabryczną, inne – bez żadnej gwarancji. Zalecamy dokładne zapoznanie się z warunkami sprzedaży przed transakcją. W niektórych przypadkach możemy zaoferować dodatkową gwarancję lub ubezpieczenie na pojazd na Twoje życzenie.

Co to są opłaty aukcyjne i jak się je oblicza?

Opłaty aukcyjne to dodatkowe koszty nakładane przez platformy aukcyjne za organizację i prowadzenie aukcji. Wysokość opłat zależy od ceny pojazdu i polityki konkretnej platformy aukcyjnej. Zazwyczaj opłaty wynoszą od 5% do 10% ostatecznej ceny pojazdu. Szczegółowe informacje na temat opłaty dla konkretnego pojazdu można znaleźć na stronie aukcji.