Часто задаваемые вопросы

Как начать участие в аукционе?

Чтобы участвовать в аукционе на нашем сайте, необходимо пройти процесс регистрации, после которой у вас появится возможность делать ставки. Выберите интересующий вас автомобиль, ознакомьтесь с его характеристиками и историей, после чего вы сможете определить свою максимальную ставку. Мы предоставляем удобный интерфейс для отслеживания хода аукциона в реальном времени и уведомим вас о статусе ваших ставок. В случае победы - наша команда с вами свяжется.

Какие автомобили можно приобрести через ваш сайт?

На нашем сайте представлен широкий ассортимент транспортных средств из США и Канады. Вы можете найти легковые автомобили, внедорожники, пикапы, мотоциклы, а также специализированные транспортные средства, такие как грузовики и коммерческие авто. Мы сотрудничаем с ведущими аукционными площадками и дилерами, что позволяет предложить вам автомобили различных марок и моделей в разных ценовых категориях.

Как я могу проверить историю автомобиля?

Мы предоставляем доступ к подробным отчетам об истории автомобиля, таким как Carfax и AutoCheck за дополнительную плату. Эти отчеты содержат информацию о предыдущих владельцах, количестве аварий, которые имели место, историю обслуживания и ремонта, пробег, а также наличие обременений или залогов. Приобрести отчёт вы можете на странице выбранного автомобиля перед тем, как сделать ставку. Также вы можете обратиться к нашей онлайн поддержке для бесплатного анализа состояния автомобиля.

Какую комиссию вы взимаете за свои услуги?

Наша комиссия зависит от стоимости автомобиля и выбранных вами дополнительных услуг. В среднем, комиссия составляет от 3% до 10% от стоимости автомобиля. Подробную информацию о комиссиях и услугах вы можете узнать у нашей онлайн поддержки в онлайн чате на веб-сайте. Мы также предлагаем пакетные предложения, включающие все необходимые услуги, такие как осмотр автомобиля, оформление документов и организацию доставки с последующей уплатой таможенным пошлин и регистрации авто в Вашей стране.

Как происходит доставка автомобиля?

Доставка автомобиля включает несколько этапов. После завершения аукциона и оплаты автомобиля, мы организуем его транспортировку от продавца до порта отправления в США или Канаде. Затем автомобиль проходит таможенное оформление и загружается на судно для морской перевозки. По прибытии в порт назначения в вашей стране, автомобиль проходит таможенное оформление и доставляется до вашего города.

Как долго длится процесс доставки?

Процесс доставки автомобиля обычно занимает от 4 до 8 недель. Время доставки зависит от ряда факторов, таких как местоположение продавца, доступность судов, время прохождения таможенных процедур и расстояние до конечного пункта назначения. Мы предоставляем вам возможность отслеживать статус доставки на каждом этапе и уведомляем о ключевых событиях, чтобы вы могли планировать получение автомобиля.

Могу ли я отказаться от покупки автомобиля после завершения аукциона?

К сожалению, после завершения аукциона и принятия вашей ставки, отказаться от покупки автомобиля невозможно. Мы рекомендуем внимательно изучать всю доступную информацию о транспортном средстве перед тем, как сделать ставку. Если у вас возникают вопросы или сомнения, наши специалисты всегда готовы помочь вам с консультацией и предоставлением дополнительных данных.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские переводы, кредитные и дебетовые карты, а также электронные платежные системы. После завершения аукциона вам будет предоставлен инвойс с реквизитами для оплаты. Обратите внимание, что все платежи должны быть произведены в установленный срок, чтобы избежать задержек в процессе доставки.

Что делать, если автомобиль пришел с повреждениями?

Предоставляете ли вы услуги по таможенному оформлению?

Да, мы предоставляем полный спектр услуг по таможенному оформлению автомобилей в определенных странах. Наши специалисты занимаются подготовкой всех необходимых документов, оплатой таможенных сборов и налогов, а также представлением ваших интересов на таможне. Мы делаем процесс максимально простым и удобным для вас, чтобы вы могли получить свой автомобиль без лишних хлопот.

Могу ли я провести инспекцию автомобиля перед покупкой?

Да, мы предлагаем услуги по независимой инспекции автомобиля перед покупкой. Наши специалисты проведут детальный осмотр транспортного средства, проверят его техническое состояние и соответствие заявленным характеристикам. По результатам инспекции вам будет предоставлен подробный отчет с фотографиями и рекомендациями, что поможет вам принять информированное решение о покупке.

Каковы основные риски при покупке автомобиля на аукционе?

Основные риски при покупке автомобиля на аукционе включают возможность скрытых повреждений, а также потенциальные проблемы с документами и таможенным оформлением. Мы помогаем минимизировать эти риски, предоставляя подробные отчеты об истории автомобиля, предлагая услуги по инспекции и сопровождению сделки на всех этапах.

Предоставляете ли вы гарантию на приобретенные автомобили?

Гарантия на приобретенные автомобили зависит от условий конкретного аукциона и продавца. Некоторые автомобили могут продаваться с остаточной заводской гарантией, другие – без какой-либо гарантии. Мы рекомендуем внимательно изучить условия продажи перед сделкой. В некоторых случаях мы можем предложить дополнительную гарантию или страховое покрытие на автомобиль по вашему запросу.

Что такое аукционные сборы и как они рассчитываются?

Аукционные сборы – это дополнительные расходы, которые взимаются аукционными площадками за организацию и проведение аукционов. Размер сборов зависит от стоимости автомобиля и политики конкретной аукционной площадки. Обычно сборы составляют от 5% до 10% от финальной стоимости автомобиля. Подробную информацию о сборе для конкретного автомобиля можно найти на странице аукциона.